안드로이드용 무료 프로그램, FlySmart 모바일 애플리케이션에서 제공합니다.
FlySmart는 말레이시아 항공위원회(MAVCOM)에서 개발한 모바일 애플리케이션으로, 말레이시아의 항공사, 에어버스 및 기타 여행 회사에 대한 불만을 편리하게 제기할 수 있는 방법을 제공합니다. 이 앱은 대중에게 더 큰 투명성과 개선된 불만 제기 과정을 제공하기 위해 설계되었습니다. 사용자는 이메일 주소, 이름 및 전화번호로 FlySmart 계정을 만들 수 있습니다. 계정이 설정되면 새로운 FlySmart 앱으로 불만이 보호됨을 알고 더 안심하고 여행할 수 있습니다. 새로운 앱은 사용자에게 불만 상태에 대한 더 많은 정보, 불만 제기 과정에서의 진행 상황 및 사진을 찍고 문서를 업로드하여 과정을 돕는 기능을 제공합니다.